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威尼斯人
不出款
`
投诉人:jhdb576138
2023-03-08
17820 次观看
维权原因:
不出款
维权详情:
打电话回访充值208送50 娱乐游戏出款锁定账号不给提款账号锁定投注记录看不到了不能登陆 提款275不出款
鉴黑担保网维权专员已受理
2023-03-08
受理过程
2023-04-13
1、根据此会员发布的维权投诉,接到该娱乐城的来电特邀活动存208送50元,提款275元被冻结

2、鉴黑维权专员多次联系该娱乐城负责人核实审核结果,但是多次收到的反馈是没有具体审查完毕的时间,只有被N次告知审核完毕才可以恢复账号以及进行出款事宜,由于维权用户较多,维权专员为了争取玩家的利益情况下,采取的方式则是先耐心等待一段时间后仍无法出款会曝光处理,让其平台衡量信誉问题

3、4月11日维权专员再次联系核实出款问题,对方表示2023-04-10 17:18:00已经出款154元,恭喜此会员提款成功

4、正规平台的审核时间为1-7个工作日内,这个平台审核时间范围已经超过正常时间,且威尼斯人从来不开设线上博彩平台,此类名称网站是平台重灾区,还请广大玩家远离!!
处理结果
2023-04-14
协调成功
成功出款154元!!!
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处理维权数据
累计维权
4335
已处理维权
4244
待处理维权
91
已挽回损失
1962.12
维权规则
1.为了建立公平健康的维权环境,请依据事实发布维权内容,请勿填写虚假维权信息,不得捏造事实、诬陷诽谤,泄露自己及他人隐私;
2.已受理的维权无法删除、撤销,鉴黑担保网将对维权事实进行核查验证并公开透明全过程,以保障维权双方的权益;
3.用户提交维权申请后资料不齐全,需在一周内补齐鉴黑担保网客服要求的资料,若超过一周时间没有完善维权信息,维权将因资料不全拒绝受理;
4.用户提交维权需为本人提交,若代替让人发布维权鉴黑担保网将拒绝受理;
5.用户提交维权达三次者,需提供信息验证身份(姓名、手机号、银行卡、常住地IP);
6.维权均由用户自行发起,并自愿提供游戏账号以及维权相关的各项记录截图等信息,便于受理维权,鉴黑担保网保障用户在本站所提交的隐私信息;
7.请勿重复发布同一维权信息,正常情况维权解决流程为5个工作日,超过半年的维权申请无法受理;
8.若用户经核实证明有套利嫌疑(参考一般游戏套利行为判断标准)将封号处理,鉴黑担保网不再提供该用户发布维权等相关服务;
9.为了更高效的解决维权及提升用户维权意识,提交维权即视为授权鉴黑担保网使用该维权内容;
10.鉴黑担保网拥有本站各项规定的最终解释权。
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